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Rückgaberecht & Retouren

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung bei Develey nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Lebensmittel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bereits geöffnete Produkte aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.

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Rückgabe anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

2

Sichere Verpackung

Verpacken Sie die ungeöffneten Produkte sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden an den Glasflaschen oder Tuben zu vermeiden.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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